Serviços 24 horas

DEFINIÇÕES
Cooperado: Pessoa física que estiver na direção do veículo constante no cadastro do programa de benefício no momento do evento Acompanhantes: As pessoas que se encontram no veículo do beneficiário no momento da ocorrência do evento, considerada a capacidade de lotação do veículo determinada pelo fabricante. Cadastro: É o conjunto de informações relativas aos veículos e cooperados que terão direito a utilização dos benefícios. Prestadores: E a empresa a ser contratada e credenciada pela AVR Benefícios para prestar o conjunto de serviços integrantes deste plano de benefícios. Veículo: Meio de transporte automotor com peso líquido inferior a 3,5 toneladas. Evento: Imobilização do veículo em consequência de pane e/ou acidente, que venha a impossibilitar de trafegar por seus próprios meios e roubo e/ou furto do veículo cadastrado. Acidente com o veículo: É a ocorrência de colisão, abalroamento, capotagem, queda de objetos, envolvendo diretamente o veículo e impedindo sua locomoção por seus próprios meios. Pane: É qualquer defeito de origem mecânica ou elétrica ocorrida no veículo que venha a impossibilitar sua locomoção por seus próprios meios. Local de residência: É o endereço de residência ou domicílio permanente do beneficiário, constante do cadastro do mesmo junto a AVR Benefícios.

BENEFÍCIOS E LIMITES
A AVR Benefícios disponibiliza o benefício aos cooperados através de seus prestadores. Os mesmos, sempre que possível, buscarão solucionar o problema do cooperado, enviando equipes de profissionais para a assistência emergencial, disponibilizando equipamentos e outros serviços.

EXCLUSÕES
Estão excluídas a disponibilização dos benefícios de assistência nos eventos resultantes de:

EXCLUSÕES DE CARÁTER GERAL:

• Solicitações de benefícios que tenham sido acionadas diretamente ou indiretamente pelo cooperado como antecipação, extensão ou realização de assistência;
• Fenômeno da natureza de caráter extraordinário, tais como: inundações, terremotos, erupções vulcânicas, furacões, maremotos e queda de meteoritos;
• Explosão, liberação de calor e irradiações provenientes de cisão de átomos ou radioatividade e ainda os decorrentes de radiações provocadas pela aceleração artificial de partículas;
• Ocorrências em situações de guerra, comoções sociais, atos de terrorismo e sabotagem, greves, decretação de estado de calamidade pública, detenção por parte de autoridade em decorrência de delito que não seja um acidente;
• Atos ou atividades das forças armadas ou Forças de Segurança em tempos de Guerra.
• Exclusões em relação ao veículo cadastrado no programa de benefício:
• Ocorrências fora dos âmbitos definidos;
• Acidentes com o veículo em decorrência da prática de “rachas” ou corridas;
• Participação em apostas, duelos, crimes, disputas;
• Acidentes produzidos por ingestão intencional de tóxicos, narcóticos ou bebidas alcoólicas;
• Ação ou omissão do beneficiário causada por má fé;
• Solicitação do benefício para panes repetitivas;
• Combustível, reparação e roubo de acessórios incorporados ao veículo cadastrado no programa de benefício;
• Uso indevido do veículo ou condução do mesmo por pessoa não habilitada;
• Roubo das bagagens e objetos pessoais deixados no interior do veículo;
• Mercadorias transportadas;
• Reparo do veículo fora do local do evento;
• Conserto do veículo;
• Evento ocorrido fora de estradas, ruas e rodovias estranhas ao sistema viário, implicando equipamento de socorro fora do padrão normal;
• Acionamento dos benefícios de emergência em seqüência a re-chamada para correção de defeito ou vício também conhecida como “recall”;

Benefício não solicitado e disponibilizado pela AVR Benefícios.

O Programa de Benefícios aos Proprietários de Veículos Automotores (PBPVA), da AVR Benefícios, foi criado pela Diretoria Executiva e aprovado em Assembleia Geral com a finalidade de proporcionar aos seus cooperados cobertura e assistência de seus veículos. Além disso, também oferece aos seus cooperados uma série de benefícios, cujo principal serviço é a Proteção e a Cooperativa Veicular, pelo sistema de rateio. Desta forma, todos os cooperados, entre si, arcam com os gastos decorrentes dos casos acima, buscando sempre a integração sócio-comunitária dos cooperados.

A AVR Benefícios é uma sociedade civil, pessoa jurídica de direito privado e sem fins lucrativos, ou político-partidário e religioso; de âmbito nacional e com registro no CNPJ sob o número 33.895.221/0001-24 com duração por prazo indeterminado, e ilimitado número de cooperados. Tem personalidade jurídica distinta da dos seus cooperados, não respondendo este pelas obrigações assumidas por aquela.

A AVR Benefícios é uma cooperativa veicular regulamentada pela AAAPV (Agência de Autorregulamentação das Associações de Proteção Veicular e Patrimonial), principal entidade representativa do setor associativista. A Agência de Autorregulamentação não possui fins lucrativos, mas tem como compromisso o fortalecimento do movimento associativista e a sua relação com a sociedade.

Uma cooperativa de proteção veicular regulamentada pela AAAPV é a sua melhor escolha, pois é amparada por leis e estatutos criados para este tipo de serviço. Por isso, se você busca por uma cooperativa veicular que possa lhe oferecer toda proteção e segurança, tanto para você quanto para o seu veículo, conheça a AVR Benefícios!